AI asistent na telefon pro e-shopy
Malý e-shop nemá call centrum. Zákazníci přesto volají: kde je zásilka, jak vrátit zboží, jestli máte velikost. Bob na to odpoví a co neví, zapíše a předá vám.
14 dní zdarma · bez platební karty · číslo zůstává vaše · nastavíme do 48 hodin
Proč vám utíkají hovory
Telefonní dotazy berou čas, který byste dali balení a marketingu. Většina otázek se přitom opakuje. Zákazník, který se nedovolá, napíše špatnou recenzi nebo nakoupí jinde.
Co u vás Bob dělá
- Odpoví na doručení, dopravu a vrácení zboží
- Zapíše číslo objednávky a předá vám ho
- Napojený na objednávky ji rovnou najde (tarif Individual)
- Řekne obchodní podmínky a lhůty
- Bere hovory i mimo pracovní dobu
- Shrnutí pošle do Telegramu nebo WhatsAppu
Jak takový hovor zní
VolajícíDobrý den, objednávka mi ještě nepřišla.
BobDobrý den, to prověříme. Řeknete mi číslo objednávky?
Volající20481.
BobZapisuju objednávku 20481. Zásilky obvykle doručujeme do tří pracovních dnů.
VolajícíObjednával jsem v pondělí.
BobRozumím. Předám to kolegovi, ozve se vám dnes e-mailem se stavem zásilky.
Bob se na začátku představí jako virtuální recepční vaší firmy. Mluví přirozeně česky, hlasem, který si vyberete. Chcete slyšet skutečné hovory? Poslechněte si ukázky, nebo zavolejte na +420 910 923 455.
Kolik to stojí
990 Kč / měsíc
Platíte za minuty, ne za recepční. Minuta navíc stojí 8 Kč. Všechny tarify jsou 14 dní zdarma a zrušíte je kdykoli. Celý ceník a kalkulačka.
Jak to rozjet
- Domluvíme seŘeknete nám, co má Bob vědět: služby, ceny, otevírací dobu a jak objednáváte.
- Vyberete hlasPoslechnete si hlasy a vyberete ten, který k vám sedí. Nebo může mluvit vaším hlasem.
- Zapnete přesměrováníU operátora zadáte krátký kód. Do 48 hodin od domluvení Bob bere hovory.
Časté otázky
Najde Bob stav objednávky sám?
Když ho napojíme na váš systém objednávek, ano. To je součást tarifu Individual. V ostatních tarifech zapíše číslo a předá vám ho.
Odpoví na otázky k produktům?
Ano, z informací, které mu dáte. Třeba velikosti, materiály nebo dostupnost. Co neví, nevymýšlí.
Můžu ho mít jako hlavní zákaznickou linku?
Ano. Bob může brát všechny hovory, nejen ty nezvednuté. Domluvíme se na nastavení.
Musím měnit telefonní číslo?
Ne. Číslo zůstává vaše. U operátora zapnete přesměrování, když hovor nezvednete. Přesměrovává se na české číslo +420 a s nastavením pomůžeme.
Zkuste Boba 14 dní zdarma
Ozveme se a celé nastavení zvládneme do 48 hodin.