AI recepční: co to je, jak funguje a kolik stojí
AI recepční je telefonní asistent, který za vás zvedne hovor. Mluví s volajícím normálně česky, zjistí, co potřebuje, domluví termín a vám pošle krátké shrnutí.
14 dní zdarma · bez platební karty · bez poplatku za nastavení · číslo zůstává vaše
Co je AI recepční
AI recepční je program s umělou inteligencí, který přijímá telefonní hovory místo člověka. Na rozdíl od hlasové schránky s volajícím mluví. Na rozdíl od menu „pro objednávku stiskněte 1“ nenutí nikoho mačkat tlačítka.
Nezmešcall staví na asistentovi jménem Bob. Když nezvednete telefon, hovor se přesměruje na Boba. Ten se představí jako virtuální recepční vaší firmy a vyřídí, co se dá.
Jak to funguje
- Volající vám zavolá a vy nezvednete, nebo máte obsazeno.
- Operátor hovor automaticky přepojí na číslo, které vám nastavíme. Vaše číslo se nemění.
- Bob zjistí, co volající chce, a domluví termín podle vašeho kalendáře.
- Vy dostanete shrnutí v Telegramu nebo WhatsAppu a termín potvrdíte jedním klikem.
Nastavení trvá do 24 hodin od domluvy. Krátký formulář vyplníte jednou: služby, ceny, otevírací doba, časté dotazy a hlas.
Co AI recepční umí a co ne
- Umí: zvednout hovor kdykoli, i v noci a o víkendu, objednat termín, odpovědět na časté otázky, říct ceník a otevírací dobu, vzít vzkaz.
- Neumí: přivítat hosta u pultu, rozhodnout sporný případ ani vás nahradit u složitého jednání.
- Když si neví rady, zapíše si jméno a číslo a pošle vám je, abyste se ozvali sami.
Rezervace a přehled na jednom místě
Bob nejen zvedá hovory, ale domlouvá i termíny. Rezervace, hovory s přepisem a nastavení Boba máte přehledně na webu. K tomu zprávy v Telegramu nebo WhatsAppu. Nemusíte se učit žádný složitý systém.
Pro koho se hodí
Tam, kde zvoní telefon a vy máte plné ruce: osobní využití, malé firmy a živnostníci, ordinace (zubaři a lékaři), hotely a ubytování. Konkrétně třeba kadeřnictví, kosmetika, masáže, fyzioterapie, autoservis, řemeslníci, veterina nebo e-shopy. Podle oboru vybereme nastavení. Podívejte se na stránky pro jednotlivé obory níže.
Kolik AI recepční stojí
| Tarif | Cena měsíčně | Minut v ceně | Pro koho |
|---|---|---|---|
| Starter | 490 Kč | 40 | jeden člověk, pár hovorů týdně |
| Basic | 990 Kč | 120 | malá firma nebo živnost |
| Firma | 1 990 Kč | 300 | tým až 3 lidé, vlastní kalendář každého |
| Individual | 4 990 Kč | 800 | větší provoz, nastavení na míru |
Minuta navíc stojí 8 Kč. Prvních 14 dní je zdarma a bez platební karty. Podrobnosti najdete v článku Kolik stojí AI recepční.
AI recepční, nebo člověk?
Živá recepční je nenahraditelná u pultu. Telefon ale nezvedá v noci, o víkendu ani ve chvíli, kdy má plné ruce. AI recepční tyhle díry zaplní. Rozdíl vysvětluje článek AI recepční nebo živá recepční.
Časté otázky
Je AI recepční to samé jako chatbot?
Ne. Chatbot píše na webu. AI recepční mluví do telefonu, tedy zvedá skutečné hovory.
Musím měnit telefonní číslo?
Ne. Číslo zůstává vaše. U operátora zapnete přesměrování, když hovor nezvednete, a s nastavením pomůžeme.
Mluví AI recepční opravdu česky?
Ano. Skutečné hovory si poslechnete na webu, nebo zavolejte na ukázkovou linku +420 910 923 455.
Kolik to stojí?
Od 490 Kč měsíčně. Prvních 14 dní je zdarma.
Zkuste Boba 14 dní zdarma
Ozveme se a celé nastavení zvládneme do 24 hodin.